暫停業(yè)務應按下列規(guī)定辦理：
1、客戶可申請整臺或整組變壓器（含不通過受電變壓器的高壓電動機）暫時停止使用，每次時間不得少于十五天。按最大需量計收基本電費客戶，須為整日歷月的暫停；
2、供電企業(yè)受理申請后，根據(jù)客戶申請暫停日期對暫停設備加封。自加封之日起，按原計費方式減收相應容量的基本電費；
3、如客戶實際暫停時間少于十五天，暫停期間基本電費仍按供電合同約定容量計收。暫停起止月份的基本電費按實際使用天數(shù)、每天按全月基本電費的1/30計收；
4、實施暫停后，如客戶實際最大需量超出暫停后容量的，遵照《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條第2款規(guī)定，按私自增容進行違約用電處理；
5、暫停期內(nèi)，客戶如需提前復容，須提前五個工作日向供電企業(yè)提出復容申請；客戶如需聯(lián)系暫停，須于暫停期滿前五個工作日向供電企業(yè)提出暫停申請；
6、暫停期滿后，不論客戶是否申請恢復用電，供電企業(yè)自期滿日起，按合同約定容量計收客戶基本電費。
客戶在辦理暫停申請時請攜帶：
1、提供營業(yè)執(zhí)照（或組織機構(gòu)代碼證）復印件
2、法人身份證復印件
3、經(jīng)辦人身份證復印件
